Assistência Técnica

A Star – Balanças & Equipamentos trabalha com uma assistência técnica diferenciada que se antecipa às falhas que os equipamentos podem apresentar. Trabalhamos com três pilares fundamentais para que seu negócio não sofra prejuízos:

Prevenção e verificação:

A equipe de suporte técnico trabalha com manutenções preventivas e periódicas sempre programadas com o cliente, assegurando o funcionamento correto dos equipamentos e atendendo as normas do Instituto Baiano de Metrologia e Qualidade (IBAMETRO). Evitando autuações e outras penalidades.

Correção:

O time de assistência ao cliente visa a correção das falhas nos equipamentos, realizando caso seja necessário, reparos e a troca de peças.

Garantia:

A Star assegura a cobertura total de seus serviços, da instalação ao suporte técnico.

Entre em contato diretamente com este setor através do e-mail eletronica@starbalancas.com.br